Chính sách bán hàng

Hướng dẫn sử dụng web

• Giấy phép sử dụng: Chúng tôi cấp cho quý khách một giấy phép sử dụng nhằm mua sắm trên Wibara.vn trong khuôn khổ các Điều khoản và Điều kiện sử dụng đã được quy định.
• Quy định sử dụng: Quý khách không được sử dụng bất kỳ phần nào của trang web với mục đích thương mại hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến việc hủy bỏ giấy phép sử dụng mà không cần báo trước.
• Thông tin sản phẩm: Trang web của chúng tôi chỉ nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm; do đó, những nhận xét, đánh giá hiển thị là ý kiến cá nhân của khách hàng chứ không phải của Wibara Việt Nam.
• Tài khoản và bảo mật: Quý khách cần đăng ký tài khoản với thông tin xác thực và phải cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Quý khách chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin tài khoản của mình. Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép, quý khách cần thông báo ngay cho chúng tôi; Wibara Việt Nam không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc không tuân thủ quy định này.
• Email quảng cáo: Trong quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ Wibara.vn. Nếu không muốn nhận email sau này, quý khách có thể hủy đăng ký qua đường link ở cuối mỗi email.

Ý kiến khách hàng

Toàn bộ nội dung và ý kiến phản hồi của quý khách trên trang web đều được xem là tài sản của Wibara Việt Nam. Trong trường hợp phát hiện thông tin giả mạo, chúng tôi có quyền khóa tài khoản của quý khách ngay lập tức hoặc áp dụng các biện pháp xử lý khác theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Đặt hàng và xác nhận đơn hàng

• Khi quý khách đặt hàng tại Wibara.vn, chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu đặt hàng và gửi đến quý khách mã số đơn hàng.
• Yêu cầu đặt hàng cần phải trải qua một bước xác nhận. Wibara Việt Nam chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu của quý khách đáp ứng đủ các tiêu chí thực hiện giao dịch tại Wibara.vn.
• Để quá trình xác nhận được nhanh chóng, quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin liên quan đến việc giao nhận, cũng như các điều khoản, điều kiện của chương trình khuyến mãi (nếu có) mà quý khách tham gia.

Giá trị đơn hàng và hình thức thanh toán

• Hình thức thanh toán: Wibara.vn cung cấp các hình thức thanh toán sau:
  • Tiền mặt khi nhận hàng (COD)
  • Thẻ Thanh toán Quốc tế
  • Thẻ Thanh toán Nội địa
• Với các đơn hàng có giá trị từ 20 (hai mươi) triệu trở lên, nhằm đảm bảo tính an toàn trong giao dịch, Wibara Việt Nam chỉ chấp nhận hình thức thanh toán trước bằng thẻ Thanh toán Quốc tế hoặc thẻ Thanh toán Nội địa.
• Một số trường hợp có thể có ghi chú riêng về hình thức thanh toán.